Kurumsal numara
Uygunluk ve belge süreçlerine göre 0850, 0212, 0216 veya mevcut numara senaryoları değerlendirilir.
Ankara / IP SANTRAL
Ankara işletmeleri için kurumsal numara ve bulut IP santral.
Çağrıları tek merkezde yönetin; dahili, ekip, şube, cep telefonu ve bilgisayar arasında daha düzenli bir iletişim akışı oluşturun.
✓ Kurumsal numara✓ Çağrı yönlendirme✓ Kayıt ve raporlama
İPcell Bulut İletişim
06Ankaraİç Anadolu
PBX
ÇankayaKeçiörenYenimahalle0850 · 0212 · 0216
YEREL İLETİŞİM İHTİYACI
Ankara için santral kurgusu işletmenin gerçek çağrı akışına göre.
Ankara işletmeleri; İç Anadolu içinde faaliyet gösterirken hem yerel müşteriye hem de şehir dışından gelen talebe ulaşmak zorundadır. Yoğun rekabet, farklı müşteri segmentleri ve hızlı karar döngüsü nedeniyle markanın birkaç saniye içinde güven vermesi gerekir. Bu nedenle dijital sistemin satış ve iletişim sürecini sadeleştirmesi gerekir.
Bu lokasyon sayfası fiziksel şube iddiası içermez. İPcell, Türkiye genelinde uzaktan ve proje bazlı IP santral kurulumu, yapılandırma ve destek hizmeti sunar.
HİZMET KAPSAMI
IP Santral çalışmasında öne çıkan bileşenler.
Dahili ve departmanlar
Çalışanlar için dahili yapı; satış, destek, muhasebe veya şube bazlı çağrı dağıtımı planlanır.
Anons ve yönlendirme
Karşılama anonsu, mesai içi/dışı senaryolar, sıralı veya eş zamanlı çağrı yönlendirme hazırlanabilir.
Kayıt ve raporlama
Uygun altyapıda gelen, cevaplanan, kaçan çağrılar ve görüşme süreleri raporlanabilir; kayıt seçenekleri ayrıca planlanabilir.
Ankara KULLANIM ALANLARI
Kurumsal iletişimi yoğun işletmeler için ölçeklenebilir yapı.
Kurumsal hizmetler
Ankara bölgesindeki kurumsal hizmetler işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
Sağlık ve eğitim
Ankara bölgesindeki sağlık ve eğitim işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
Gayrimenkul ve perakende
Ankara bölgesindeki gayrimenkul ve perakende işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
E-ticaret girişimleri
Ankara bölgesindeki e-ticaret girişimleri işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
ÇALIŞMA MODELİBulut santral altyapısı.
Bulut santral altyapısı.
İhtiyaca göre kullanıcı ve özellik.
Santral yapısı sabit bir şablon yerine numara, dahili kullanıcı, anons, yönlendirme ve raporlama ihtiyacına göre hazırlanır.
Numara tahsisi, operatör, dakika paketi ve üçüncü taraf lisans maliyetleri seçilen hizmete göre ayrıca değerlendirilir.
Senaryo
Gelen çağrının hangi ekip ve kullanıcıya nasıl ulaşacağı belirlenir.
Kurulum
Numara, dahili, anons ve yönlendirmeler yapılandırılır.
Takip
Kullanım sonrası gerekli düzenlemeler ve raporlama ihtiyaçları değerlendirilir.
KURULUM SÜRECİ
Ankara IP Santral projesinde kontrollü ilerleme.
İhtiyaç analizi
Numara, kullanıcı sayısı ve çağrı senaryosu çıkarılır.
Yapılandırma
Dahili, anons, departman ve yönlendirme akışı hazırlanır.
Test
Gelen-giden arama, aktarım ve mesai senaryoları kontrol edilir.
Kullanım
Ekip için gerekli erişim ve temel kullanım bilgileri paylaşılır.
AYNI LOKASYONDA DİJİTAL HİZMETLER
Ankara için diğer İPcell çözümleri.
BÖLGESEL BAĞLANTILAR
İç Anadolu içinde ilgili hizmet noktaları.
SIK SORULANLAR
Ankara IP Santral hakkında merak edilenler.
Ankara IP santral sistemi kimler için uygundur?
Birden fazla çalışanı, departmanı, şubesi veya düzenli telefon trafiği bulunan işletmeler için ihtiyaca göre planlanabilir.
Mevcut numara veya yeni 0850/0212/0216 numara kullanılabilir mi?
Numara türü, uygunluk, belge ve operatör koşullarına göre yeni numara tahsisi veya taşıma seçenekleri değerlendirilir.
Cep telefonu ve bilgisayardan dahili kullanılabilir mi?
Santral altyapısı ve uygun istemci desteğine göre mobil uygulama, IP telefon veya bilgisayar üzerinden dahili kullanım planlanabilir.
Görüşme kaydı ve çağrı raporu alınabilir mi?
Teknik olarak uygun paketlerde kayıt ve raporlama sağlanabilir. Kayıt kullanımında KVKK ve ilgili mevzuat yükümlülükleri işletme tarafından dikkate alınmalıdır.
Ankara IP SANTRAL
Çağrı yapınızı birlikte planlayalım.
Kullanıcı sayısı, numara ve yönlendirme ihtiyacınızı paylaşın; işletmenize uygun santral senaryosunu çıkaralım.