Kurumsal numara
Uygunluk ve belge süreçlerine göre 0850, 0212, 0216 veya mevcut numara senaryoları değerlendirilir.
Adana / IP SANTRAL
Adana işletmeleri için kurumsal numara ve bulut IP santral.
Çağrıları tek merkezde yönetin; dahili, ekip, şube, cep telefonu ve bilgisayar arasında daha düzenli bir iletişim akışı oluşturun.
✓ Kurumsal numara✓ Çağrı yönlendirme✓ Kayıt ve raporlama
İPcell Bulut İletişim
01AdanaAkdeniz
PBX
SeyhanÇukurovaYüreğir0850 · 0212 · 0216
YEREL İLETİŞİM İHTİYACI
Adana için santral kurgusu işletmenin gerçek çağrı akışına göre.
Adana, turizm, tarım, lojistik ve hizmet işletmelerinin yıl boyunca farklı talep dönemleri yaşadığı yapı içindeki büyük ölçekli hizmet ve ticaret pazarı nedeniyle dijital rekabetin yalnızca büyük markalarla sınırlı olmadığı bir pazardır. Yoğun rekabet, farklı müşteri segmentleri ve hızlı karar döngüsü nedeniyle markanın birkaç saniye içinde güven vermesi gerekir.
Bu lokasyon sayfası fiziksel şube iddiası içermez. İPcell, Türkiye genelinde uzaktan ve proje bazlı IP santral kurulumu, yapılandırma ve destek hizmeti sunar.
HİZMET KAPSAMI
IP Santral çalışmasında öne çıkan bileşenler.
Dahili ve departmanlar
Çalışanlar için dahili yapı; satış, destek, muhasebe veya şube bazlı çağrı dağıtımı planlanır.
Anons ve yönlendirme
Karşılama anonsu, mesai içi/dışı senaryolar, sıralı veya eş zamanlı çağrı yönlendirme hazırlanabilir.
Kayıt ve raporlama
Uygun altyapıda gelen, cevaplanan, kaçan çağrılar ve görüşme süreleri raporlanabilir; kayıt seçenekleri ayrıca planlanabilir.
Adana KULLANIM ALANLARI
Kurumsal iletişimi yoğun işletmeler için ölçeklenebilir yapı.
Kurumsal hizmetler
Adana bölgesindeki kurumsal hizmetler işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
Sağlık ve eğitim
Adana bölgesindeki sağlık ve eğitim işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
Gayrimenkul ve perakende
Adana bölgesindeki gayrimenkul ve perakende işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
E-ticaret girişimleri
Adana bölgesindeki e-ticaret girişimleri işletmelerinde telefon trafiğini departmanlara ayırmak ve kaçan çağrıları takip etmek operasyonu daha ölçülebilir hâle getirebilir.
ÇALIŞMA MODELİBulut santral altyapısı.
Bulut santral altyapısı.
İhtiyaca göre kullanıcı ve özellik.
Santral yapısı sabit bir şablon yerine numara, dahili kullanıcı, anons, yönlendirme ve raporlama ihtiyacına göre hazırlanır.
Numara tahsisi, operatör, dakika paketi ve üçüncü taraf lisans maliyetleri seçilen hizmete göre ayrıca değerlendirilir.
Senaryo
Gelen çağrının hangi ekip ve kullanıcıya nasıl ulaşacağı belirlenir.
Kurulum
Numara, dahili, anons ve yönlendirmeler yapılandırılır.
Takip
Kullanım sonrası gerekli düzenlemeler ve raporlama ihtiyaçları değerlendirilir.
KURULUM SÜRECİ
Adana IP Santral projesinde kontrollü ilerleme.
İhtiyaç analizi
Numara, kullanıcı sayısı ve çağrı senaryosu çıkarılır.
Yapılandırma
Dahili, anons, departman ve yönlendirme akışı hazırlanır.
Test
Gelen-giden arama, aktarım ve mesai senaryoları kontrol edilir.
Kullanım
Ekip için gerekli erişim ve temel kullanım bilgileri paylaşılır.
AYNI LOKASYONDA DİJİTAL HİZMETLER
Adana için diğer İPcell çözümleri.
BÖLGESEL BAĞLANTILAR
Akdeniz içinde ilgili hizmet noktaları.
SIK SORULANLAR
Adana IP Santral hakkında merak edilenler.
Adana IP santral sistemi kimler için uygundur?
Birden fazla çalışanı, departmanı, şubesi veya düzenli telefon trafiği bulunan işletmeler için ihtiyaca göre planlanabilir.
Mevcut numara veya yeni 0850/0212/0216 numara kullanılabilir mi?
Numara türü, uygunluk, belge ve operatör koşullarına göre yeni numara tahsisi veya taşıma seçenekleri değerlendirilir.
Cep telefonu ve bilgisayardan dahili kullanılabilir mi?
Santral altyapısı ve uygun istemci desteğine göre mobil uygulama, IP telefon veya bilgisayar üzerinden dahili kullanım planlanabilir.
Görüşme kaydı ve çağrı raporu alınabilir mi?
Teknik olarak uygun paketlerde kayıt ve raporlama sağlanabilir. Kayıt kullanımında KVKK ve ilgili mevzuat yükümlülükleri işletme tarafından dikkate alınmalıdır.
Adana IP SANTRAL
Çağrı yapınızı birlikte planlayalım.
Kullanıcı sayısı, numara ve yönlendirme ihtiyacınızı paylaşın; işletmenize uygun santral senaryosunu çıkaralım.